Contáctanos y Resuelve tus Dudas
Estamos aquí para ayudarte. Conéctate con nosotros o chatea con nuestra IA.
Conoce a Sora
Nuestra asistente virtual está disponible 24/7 para responder cualquier pregunta sobre Shopfinity.
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes.
¿Cómo realizo una compra?
Puedes explorar nuestro catálogo en la sección "Tienda", elegir los productos que desees y seguir los pasos del carrito de compras. Al finalizar, recibirás confirmación por correo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos contra entrega (efectivo), tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias no se aceptan .
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
El tiempo promedio de entrega es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Los envíos son a nivel nacional.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 5 días después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en su estado original.